Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ tại vg833

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, vg833 thu thập và xử lý dữ liệu theo đúng chính sách này.

Mã hóa SSL toàn bộ phiên đăng nhậpDữ liệu ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money được bảo mật riêngQuyền truy cập và xóa dữ liệu theo yêu cầuKhông bán thông tin cho bên thứ ba
vg833 Thông tin của bạn được bảo vệ tại vg833
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem lại dữ liệu cá nhân đang được lưu trữ, yêu cầu chỉnh sửa thông tin hoặc đề nghị xóa tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ vg833. Chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư qua ba kênh dưới đây và phản hồi bằng tiếng Việt.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu về dữ liệu và tài khoản trong giờ hoạt động.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu qua email chính thức của vg833. Nêu rõ loại yêu cầu và thông tin tài khoản để chúng tôi xử lý nhanh hơn.
Telegram Liên hệ kênh Telegram chính thức của vg833 để được hỗ trợ xác minh ví điện tử, thay đổi thông tin cá nhân hoặc các vấn đề bảo mật tài khoản.
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách vg833 giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Mỗi phiên đăng nhập được bảo vệ bằng mã hóa SSL. Khi bạn xác minh ví MoMo hoặc ZaloPay, quy trình OTP chạy riêng biệt và không lưu mã xác nhận sau khi hoàn tất. Chúng tôi kiểm tra định kỳ nhật ký truy cập để phát hiện hoạt động bất thường và khóa phiên ngay nếu cần.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ thông tin tài khoản và giao dịch được mã hóa SSL. Dữ liệu ví điện tử như MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được lưu dưới dạng văn bản thô trên hệ thống.

Cookie và phiên truy cập

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, dữ liệu được xử lý theo quy trình xóa nội bộ trong vòng thời gian quy định.

Chia sẻ với bên thứ ba

vg833 chỉ chuyển dữ liệu cho đối tác xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách vg833 xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản hoặc thông tin cá nhân.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh ví điện tử như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch đầu tiên.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc Live Chat, nêu rõ tên tài khoản. Đội hỗ trợ sẽ xác minh danh tính và cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang được lưu trữ.

Chúng tôi chỉ chuyển dữ liệu cho đơn vị xử lý thanh toán khi cần hoàn tất giao dịch qua ví nội địa. Ngoài ra, thông tin của bạn không được chia sẻ hay bán cho bên thứ ba.

Cookie phiên giữ trạng thái đăng nhập của bạn. Cookie phân tích giúp chúng tôi hiểu cách bạn dùng trang để cải thiện dịch vụ. Bạn có thể tắt cookie phân tích trong cài đặt trình duyệt.

Liên hệ đội hỗ trợ qua Live Chat hoặc email với yêu cầu xóa tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý yêu cầu và thông báo khi hoàn tất theo quy trình nội bộ.

Chúng tôi lưu mã định danh ví để xử lý giao dịch, nhưng không lưu mã PIN hay thông tin xác thực nhạy cảm. Mọi kết nối với ví điện tử đều chạy qua kênh mã hóa.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.